บริษัทบริการด้านทรัพยากรบุคคล คืออะไร? ความแตกต่างระหว่าง บริษัทบริการด้านทรัพยากรบุคคล กับ บริการตัวแทนนายจ้าง

ประเด็นสำคัญ: บริษัทบริการด้านทรัพยากรบุคคล เทียบกับ บริการตัวแทนนายจ้าง

• การจ้างงานและความรับผิดทางกฎหมาย: บริการตัวแทนนายจ้าง (EOR) ทำหน้าที่เป็นนายจ้างตามกฎหมายเพียงผู้เดียว ดูแลการปฏิบัติตามกฎระเบียบทั้งหมด และรับผิดชอบต่อการจ้างงาน องค์กรจัดหางานมืออาชีพ (PEOs) ใช้รูปแบบการจ้างงานร่วม โดยที่บริษัทของคุณยังคงเป็นนายจ้างตามกฎหมายและรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมาย

• ข้อกำหนดเกี่ยวกับนิติบุคคล: การร่วมมือกับ บริการตัวแทนนายจ้าง ช่วยให้คุณสามารถจ้างงานได้โดยไม่ต้องจัดตั้งบริษัทย่อยในท้องถิ่น โดยทั่วไปแล้ว บริษัท PEO จะกำหนดให้คุณต้องมีนิติบุคคลที่ถูกต้องตามกฎหมายในประเทศที่คุณว่าจ้างพนักงาน

• การมุ่งเน้นระดับโลกเทียบกับการมุ่งเน้นภายในประเทศ: โซลูชัน EOR ถูกสร้างขึ้นเพื่อรองรับการขยายตัวไปทั่วโลกและการปฏิบัติตามกฎระเบียบระหว่างประเทศในเขตอำนาจศาลต่างๆ บริการ PEO ส่วนใหญ่จำกัดอยู่เฉพาะการดำเนินงานภายในประเทศ โดยส่วนใหญ่อยู่ภายในสหรัฐอเมริกา

• คำแนะนำด้านกำลังคนเชิงกลยุทธ์: ผู้ให้บริการ EOR ชั้นนำนำเสนอความเชี่ยวชาญเชิงลึกในประเทศเกี่ยวกับกฎหมายแรงงาน สวัสดิการ และความแตกต่างทางวัฒนธรรมในท้องถิ่น โดยทั่วไปแล้ว PEO จะเน้นไปที่การประสานงานด้านบริหารมากกว่าการให้คำแนะนำเชิงกลยุทธ์เกี่ยวกับการเข้าสู่ตลาดต่างประเทศ

• ความสามารถในการปรับขนาดและความยืดหยุ่น: EORs มอบความคล่องตัวในการทดสอบตลาดใหม่หรือจ้างพนักงานที่กระจายอยู่ตามสถานที่ต่างๆ โดยไม่มีข้อกำหนดจำนวนพนักงานขั้นต่ำ บริษัท PEO บางแห่งกำหนดจำนวนพนักงานขั้นต่ำ ทำให้มีความยืดหยุ่นน้อยลงสำหรับการทดสอบระดับโลกขนาดเล็ก

เป็นความเข้าใจผิดที่พบได้ทั่วไปว่า องค์กรจัดหางานมืออาชีพ (PEOs) และนายจ้างผู้รับผิดชอบ (EORs) เป็นสิ่งเดียวกัน แม้ว่าทั้ง EOR และ PEO จะช่วยปรับปรุงกระบวนการจ้างงาน การจ่ายเงินเดือน และงานด้านทรัพยากรบุคคลอื่นๆ ให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น แต่โมเดลเหล่านี้มีขอบเขตและโครงสร้างที่แตกต่างกัน

หากคุณไม่แน่ใจว่าแนวทางใดเหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ คู่มือเปรียบเทียบ PEO กับ EOR นี้จะช่วยคุณตัดสินใจได้

EOR คืออะไร?

บริการตัวแทนนายจ้าง คือองค์กรภายนอกที่ ทำหน้าที่เป็นนายจ้างตามกฎหมาย ในนามของบริษัท 

การร่วมมือกับบริษัทที่ทำหน้าที่เป็นผู้ว่าจ้างอย่างเป็นทางการ จะช่วยให้คุณสามารถว่าจ้างพนักงานได้ทั่วโลก โดยไม่ต้องเผชิญกับ ความยุ่งยากและค่าใช้จ่าย ในการจัดตั้งบริษัทสาขาในประเทศนั้นๆ แต่ในทางกลับกัน บริการตัวแทนนายจ้าง มีบริษัทย่อยในท้องถิ่นทั่วโลกและจ้างงานพนักงานให้กับคุณ

EOR ทำหน้าที่ดูแลการปฏิบัติตามกฎหมายแรงงานท้องถิ่น และปรับปรุงกระบวนการรับพนักงานใหม่ การจ่ายเงินเดือน ภาษี และการบริหารจัดการสวัสดิการให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น 

แม้ว่า บริการตัวแทนนายจ้าง จะเป็นนายจ้างตามกฎหมาย แต่บริษัทของคุณเป็นผู้กำกับดูแลการทำงานประจำวันของพนักงาน ซึ่งรวมถึงการเลือก:

• ควรเสนอค่าตอบแทนรวมเท่าใด

• วิธีการมอบหมายและกำหนดตารางงาน

• ใครควรได้รับการเลื่อนตำแหน่งและใครควรถูกปลดออกจากตำแหน่ง

บริษัทจัดหางานบางแห่งคิดค่าธรรมเนียมคงที่ต่อพนักงานหนึ่งคน ในขณะที่บางแห่งคิดค่าบริการตามสถานที่ตั้งและระยะเวลาของสัญญา

บริษัทผู้ให้บริการด้านทรัพยากรบุคคล (PEO) คืออะไร

บริษัทบริการด้านทรัพยากรบุคคล ช่วยลดความยุ่งยากของงานด้านทรัพยากรบุคคล รวมถึงการจ่ายเงินเดือน ภาษี การบริหารจัดการสวัสดิการ และการสนับสนุนด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ บริษัท PEO จะแบ่งปันความรับผิดชอบของนายจ้างกับบริษัทที่ใช้บริการของตน บริษัทจะต้องมีสถานะเป็นนิติบุคคลจึงจะสามารถเข้าสู่ความสัมพันธ์การจ้างงานร่วมกับ บริษัทบริการด้านทรัพยากรบุคคล ได้ โดยทั่วไปแล้ว PEO จะทำงานร่วมกับบริษัทขนาดเล็กถึงขนาดกลางที่ทำการว่าจ้างพนักงานภายในสหรัฐอเมริกา 

มี PEO มากกว่า 500 ในสหรัฐอเมริกา ที่ให้บริการลูกค้ามากกว่า 200,000 ราย โดยทั่วไปแล้ว บริษัท PEO ส่วนใหญ่จะคิดค่าบริการคงที่ต่อพนักงานต่อเดือน หรือคิดเป็นเปอร์เซ็นต์จากค่าจ้างรวมทั้งหมดของลูกค้า 

บริการตัวแทนนายจ้าง กับ บริษัทบริการด้านทรัพยากรบุคคล (Professional Employer Organization) ต่างกันอย่างไร?

แม้ว่า PEO และ EOR จะทำหน้าที่ด้านทรัพยากรบุคคลที่คล้ายคลึงกัน แต่ก็มีข้อแตกต่างที่สำคัญ 6 ประการระหว่าง PEO และ EOR 

1. นายจ้างโดยตรงเทียบกับนายจ้างร่วม

ความแตกต่างหลักระหว่าง บริการตัวแทนนายจ้าง กับ PEO คือ บริการตัวแทนนายจ้าง ทำหน้าที่เป็นนายจ้างตามกฎหมายแต่เพียงผู้เดียว บริการตัวแทนนายจ้าง จัดการการปฏิบัติตามกฎระเบียบกฎหมายแรงงาน และข้อบังคับ PEOs อาศัยรูปแบบการจ้างงานร่วม (co-employment model) พวกเขาแบ่งปันความรับผิดชอบด้านการจ้างงาน เช่น การจัดการเงินเดือนและสวัสดิการ แต่บริษัทลูกค้ายังคงเป็นนายจ้างตามกฎหมาย 

บริการตัวแทนนายจ้าง (EOR) จะจัดหาและทำสัญญาจ้างงานที่ถูกกฎระเบียบท้องถิ่นกับพนักงานที่คุณต้องการจ้าง และรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎระเบียบกฎหมายการจ้างงานและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง การใช้บริการ บริษัทบริการด้านทรัพยากรบุคคล ทำให้ชื่อบริษัทของคุณปรากฏอยู่ในสัญญาจ้างงาน ส่งผลให้คุณต้องรับผิดชอบต่อการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ความรับผิดชอบที่เกี่ยวข้องกับพนักงาน และภาระผูกพันในสถานที่ทำงาน

บริษัท PEO จะจัดการงานด้านธุรการ แต่บริษัทของคุณยังคงรับผิดชอบทางกฎหมายต่อการละเมิดกฎหมายแรงงาน แม้ว่า EOR และ PEO จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทรัพยากรบุคคล แต่ EOR จะช่วยลดความเสี่ยงและจัดการการปฏิบัติตามกฎหมายแรงงานในท้องถิ่นและภาระผูกพันของนายจ้าง 

2. การให้คำแนะนำเชิงกลยุทธ์กับการประสานงาน

บริษัทที่ปรึกษาด้านการจ้างงานที่มีชื่อเสียงมักมีความเชี่ยวชาญอย่างกว้างขวางในด้านแนวปฏิบัติด้านการจ้างงาน กฎระเบียบด้านแรงงาน และความแตกต่างทางวัฒนธรรมของภูมิภาคที่พวกเขาดำเนินงานอยู่ พวกเขานำความรู้เหล่านี้มาแบ่งปันเพื่อช่วยให้บริษัทต่างๆ ประสบความสำเร็จในตลาดใหม่ๆ ผู้ให้บริการ EOR ชั้นนำสามารถให้การสนับสนุนคุณได้ดังนี้:

• ความคาดหวังด้านสวัสดิการพนักงานในพื้นที่เป้าหมายของคุณ

• แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับความสัมพันธ์การจ้างงานที่ประสบความสำเร็จในแต่ละประเทศ

• อัตราภาระของนายจ้างในประเทศต่างๆ

บริษัท PEO ไม่ได้ให้คำแนะนำด้านกลยุทธ์กำลังคนในระดับนี้ 

3. จำเป็นต้องมีหรือไม่จำเป็นต้องมีหน่วยงานใดหน่วยงานหนึ่ง

บริษัท PEO ขาดองค์ประกอบสำคัญของข้อเสนอคุณค่าของ EOR นั่นคือ การอนุญาตให้บริษัทต่างๆ สามารถจ้างงานในประเทศใหม่ๆ ได้โดยไม่ต้องเสียเวลาและค่าใช้จ่ายในการจัดตั้งนิติบุคคลในท้องถิ่น รูปแบบการจ้างงานร่วมแบบ บริษัทบริการด้านทรัพยากรบุคคล กำหนดให้บริษัทต่างๆ ต้องมีนิติบุคคลและแบ่งปันความรับผิดชอบในฐานะนายจ้างร่วมกัน 

แม้ว่าผู้ให้บริการบางรายจะวางตำแหน่งตัวเองเป็น บริษัทบริการด้านทรัพยากรบุคคล ระดับโลก แต่โดยทั่วไปแล้วบริการ บริษัทบริการด้านทรัพยากรบุคคล แบบดั้งเดิมมักจำกัดอยู่เฉพาะการจ้างงานในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น ในทางตรงกันข้าม บริการตัวแทนนายจ้าง สามารถสนับสนุนการจ้างงานในหลายประเทศได้อย่างถูกกฎหมาย

4. การปฏิบัติตามกฎระเบียบระดับโลกเทียบกับแนวทางปฏิบัติภายในประเทศ

EOR และ PEO มีความแตกต่างกันในขอบเขตและความรับผิดชอบด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ บริษัทที่ปรึกษาด้านการจ้างงานที่มีชื่อเสียงจะติดตามการเปลี่ยนแปลงกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องกับการจ้างงาน การจ่ายเงินเดือน สวัสดิการ และด้านอื่นๆ ของฝ่ายทรัพยากรบุคคลอย่างสม่ำเสมอ ในฐานะนายจ้างตามกฎหมาย บริการตัวแทนนายจ้าง จะดำเนินการด้านธุรการทั้งหมดเพื่อปฏิบัติหน้าที่ด้านทรัพยากรบุคคลและ การปฏิบัติตามกฎระเบียบ 

บริษัท PEO สามารถให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบต่างๆ ในสหรัฐอเมริกา รวมถึงการ ปฏิบัติตามกฎหมายว่าด้วยความปลอดภัยและสุขภาพในการทำงาน (OSHA) และ กฎหมายว่าด้วยการปรับงบประมาณแบบรวม (COBRA) อย่างไรก็ตาม พวกเขาไม่สนับสนุนการขยายธุรกิจไปทั่วโลก หรือรับผิดชอบทางกฎหมายต่อการปฏิบัติตามกฎระเบียบ เพื่อให้การปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านทรัพยากรบุคคลเป็นไปอย่างสมบูรณ์ในตลาดโลก คุณจำเป็นต้องมีผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคล (EOR) มีความเชี่ยวชาญภายในองค์กรเกี่ยวกับกฎหมายของแต่ละประเทศ หรือมีงบประมาณจำนวนมากสำหรับการให้คำปรึกษาทางกฎหมายจากภายนอกอย่างต่อเนื่อง 

5. บริการชำระเงินแบบเต็มรูปแบบเทียบกับบริการชำระเงินแบบบางส่วน 

การปรับปรุงระบบการจ่ายเงินเดือนและสวัสดิการให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น เป็นหนึ่งในเหตุผลหลักที่บริษัทต่างๆ เลือกใช้บริการจาก บริการตัวแทนนายจ้าง หรือ บริษัทบริการด้านทรัพยากรบุคคล ในฐานะนายจ้างตามกฎหมาย บริการตัวแทนนายจ้าง มีหน้าที่รับผิดชอบในทุกด้านของการจ้างงานและค่าตอบแทนทั่วโลก รวมถึงการประมวลผลเงินเดือน การจ่ายเงินเดือน การหักเงิน ภาษีหัก ณ ที่จ่าย โบนัส และการบริหารจัดการสวัสดิการ 

บริษัท PEO สามารถช่วยในเรื่องการประมวลผลเงินเดือนและการรายงานภาษี และยังช่วยให้เข้าถึงสวัสดิการด้านสุขภาพ การชดเชยค่าเสียหายจากการทำงาน และสวัสดิการอื่นๆ ได้อีกด้วย หากบริษัท PEO จ่ายเงินเดือนพนักงานในสหรัฐอเมริกา บริษัทอาจต้องเสียภาษี ภายใต้ระเบียบข้อบังคับของกรมสรรพากร (IRS) เกี่ยวกับผู้จ่ายเงินบุคคลที่สาม 

ในรูปแบบการจ้างงานแบบร่วมกันนั้น อาจทำให้สับสนได้ง่ายว่าใครรับผิดชอบอะไรบ้าง ดังนั้น จึงเป็นเรื่องสำคัญที่ทั้ง บริษัทบริการด้านทรัพยากรบุคคล และบริษัทจะต้องเข้าใจความรับผิดชอบของตนอย่างชัดเจน

6. ความยืดหยุ่นโดยรวมเทียบกับจำนวนพนักงานขั้นต่ำ

บริษัท PEO บางแห่งมีข้อกำหนดขั้นต่ำสำหรับจำนวนพนักงาน พวกเขามักจะร่วมมือกับบริษัทที่มีพนักงานอย่างน้อยห้าคน EORs ไม่ได้กำหนดข้อจำกัดเหล่านี้ ด้วยเหตุนี้ EOR จึงเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการทดสอบตลาดใหม่หรือการว่าจ้างพนักงานที่กระจายอยู่ตามสถานที่ต่างๆ ในขณะที่ยังคงมีความยืดหยุ่นอย่างไม่จำกัดในการปรับขนาดขึ้นหรือลง 

คุณควรเลือกบริการตัวแทนนายจ้าง หรือ บริษัทบริการด้านทรัพยากรบุคคล ดี?

การที่บริษัทของคุณควรเลือกใช้บริการตัวแทนนายจ้าง หรือ บริษัทบริการด้านทรัพยากรบุคคล นั้น ขึ้นอยู่กับโครงสร้างองค์กรและแผนการขยายธุรกิจของคุณ

ควรเลือกใช้ EOR เมื่อใด 

บริการตัวแทนนายจ้าง เหมาะอย่างยิ่งสำหรับบริษัท ที่ต้องการจ้างงานทีมงานทั่วโลก โดยไม่ต้องจัดตั้งสำนักงานในท้องถิ่น เลือกใช้ EOR หากคุณต้องการ:

• ขยายธุรกิจได้อย่างรวดเร็ว: บริการตัวแทนนายจ้าง ช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มผู้มีความสามารถระดับโลกได้ภายในไม่กี่นาที ไม่ใช่หลายเดือน วิธีนี้จะช่วยให้บริษัทของคุณประหยัดค่าใช้จ่าย ก้าวล้ำหน้าคู่แข่ง และคว้าโอกาสที่เกิดขึ้นได้ 

• ทดสอบตลาดใหม่: หากคุณสนใจประเทศใหม่แต่ยังไม่พร้อมที่จะลงทุนอย่างถาวร บริการตัวแทนนายจ้าง เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการสำรวจตลาด คุณสามารถจ้างทีมงานท้องถิ่นขนาดเล็กและประเมินตลาดได้โดยไม่ต้องลงทุนในธุรกิจท้องถิ่นของคุณเอง 

• สร้างทีมงานแบบกระจายศูนย์: ด้วย EOR คุณไม่จำเป็นต้องจำกัดการสรรหาบุคลากรไว้เฉพาะสำนักงานใหญ่ของคุณอีกต่อไป คุณสามารถจ้างบุคลากรที่มีความสามารถที่ดีที่สุดได้จากทุกที่ทั่วโลก และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานด้วยเวิร์กโฟลว์ที่ทำงานตามเวลาแสงอาทิตย์

• ลดความเสี่ยง: บริษัทที่ปรึกษาด้านการจ้างงาน (EOR) ให้บริการด้านการจ้างงานอย่างครบวงจร ติดตามการเปลี่ยนแปลงด้านกฎระเบียบอย่างสม่ำเสมอ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าปฏิบัติตามกฎหมายแรงงานท้องถิ่น

เมื่อใดจึงควรพิจารณาใช้บริการ PEO 

บริการตัวแทนนายจ้าง มีขอบเขตและขนาดที่กว้างกว่า บริษัทบริการด้านทรัพยากรบุคคล แต่ บริษัทบริการด้านทรัพยากรบุคคล อาจเหมาะสมกับบริษัทที่มีหน่วยงานด้านทรัพยากรบุคคลอยู่แล้วและต้องการปรับปรุงกระบวนการทำงานด้านทรัพยากรบุคคลในสหรัฐอเมริกาให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

เนื่องจากลูกค้าของ PEO ยังคงเป็นนายจ้างตามกฎหมาย พวกเขาจึงสามารถควบคุมทุกแง่มุมของการบริหารจัดการด้านการจ้างงานได้โดยตรงมากขึ้น การควบคุมโดยตรงนี้มาพร้อมกับความรับผิดชอบและความรับผิดทางกฎหมายที่มากขึ้นในประเด็นด้านกฎหมายแรงงาน 

หากทีมทรัพยากรบุคคลและทีมกฎหมายของบริษัทของคุณสามารถจัดการความเสี่ยงด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบได้ และคุณวางแผนที่จะจำกัดการดำเนินงานไว้ในภูมิภาคที่คุณมีสำนักงานกฎหมายอยู่แล้ว การใช้บริการ บริษัทบริการด้านทรัพยากรบุคคล อาจเป็นทางเลือกที่เหมาะสมสำหรับคุณ

เหตุใดธุรกิจจำนวนมากขึ้นจึงเลือกใช้ EOR สำหรับการสรรหาบุคลากรทั่วโลก

บริการตัวแทนนายจ้าง คือตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับการสรรหาบุคลากรในระดับโลก อย่างไรก็ตาม ระดับความเชี่ยวชาญและมาตรฐานการบริการที่คุณจะได้รับนั้นขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการ EOR แต่ละราย ร่วมเป็นพันธมิตรกับ G-P™ และร่วมงานกับ ผู้เชี่ยวชาญด้านบริการตัวแทนนายจ้างชั้นนำของอุตสาหกรรม 

ในฐานะ ผู้นำที่เป็นที่ยอมรับ ในด้านการจ้างงานระดับโลก G-P ช่วยให้บริษัททุกขนาดสามารถจ้างงาน กระบวนการเริ่มงานของพนักงานใหม่ และบริหารจัดการทีมงานทั่วโลกใน 180ประเทศขึ้นไป โดยไม่คำนึงถึงสถานะของนิติบุคคล ผลิตภัณฑ์ด้านการจ้างงานระดับโลกที่ขับเคลื่อนด้วย AI และโซลูชัน EOR ของเราได้รับการสนับสนุนจากทีมผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคล กฎหมาย และการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่ใหญ่ที่สุดในแต่ละประเทศ เพื่อปรับปรุงและทำให้กระบวนการทำงานด้านการจ้างงานทั่วโลกทั้งหมดง่ายขึ้น

จ้างงานทั่วโลกด้วย G-P

ด้วยความเข้าใจอย่างลึกซึ้งในกฎหมายการจ้างงานทั่วโลกและการดำเนินงานในกว่า 180ประเทศ G-P จึงนำเสนอโซลูชันบริการตัวแทนนายจ้างที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจทุกขนาด

ติดต่อเราวันนี้ เพื่อดูว่า G-P บริการตัวแทนนายจ้าง สามารถช่วยคุณจ้างงานได้ทุกที่อย่างไร โดยไม่ต้องยุ่งยากกับการจัดตั้งนิติบุคคลในท้องถิ่น